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お知らせ

[UPDATE] 配送ポリシー

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■ 配送について

配送方法 : 佐川急便

配送地域 : 全国

送料 : 条件付き無料 ( 購入金額が¥25,000未満の場合、送料¥590 )

配送期間 : 7日 ~ 14日


配送案内

 - 商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。

 - 当日発送はできませんのでご了承ください。

 - 品切れ商品はキャンセル後、残り商品を出荷させていただきます。

 - お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。

 - 返品及びキャンセルの際は必ず運営スタッフにご連絡ください。

   [ 電子メール : customer@findkapoor.com ]



■ 返品について

返品時における配送先の住所

 - [143-0001] 東京都大田区東海4-2-3 国際エキスプレスビル [ 1階 担当:渡邊 賢一 / TEL: 03-6412-9071 ]

 

配送後の返品について(またはその他のお問い合わせ)

 - 単純な心変わりによる交換や返品は難しい場合があります。

 - 誤配送・不良品による返品は、商品受取日より7営業日以内にお問い合わせメールにお問合せください。

 - 誤配送·不良品の場合は、商品写真と内容を記載してお問い合わせメールください。メールを確認した後、措置を取らせていただきます。

 - 供給された財貨などの内容が表示された広告内容と異なっていたり契約内容と履行内容が異なるなどの問題が発生した場合においては、当該財貨などが供給された日から3ヵ月以内、その事実を知り得た日または知ることができた日から30日以内にお問い合わせが可能なものとします。

 

返品をお受けできない場合

 - 利用者に責任がある事由により財貨などが滅失または毀損された場合 (ただし、財貨などの内容を確認するため梱包などを毀損した場合は、契約申込を撤回することができます。)

  - 利用者の使用または一部を消費したことにより財貨などの価値が著しく減少した場合

  - 時間の経過により再販売が難しいほど財貨などの価値が著しく減少した場合

  - 複製・コピーが可能な財貨などの梱包を毀損した場合

  - カスタマイズ制作商品など、当該財貨などに対する契約申込の撤回(クーリング・オフ)によって販売者に多大な被害が発生することが予想されるため、予め消費者の同意・了承を得た場合

  - デジタルコンテンツの提供が開始された場合 (ただし、分離が可能なサービスまたはデジタルコンテンツで構成された契約である場合、まだ提供が開始されていない部分に対しては契約申込の撤回を要請することが可能なものとします。)

 

※ 配送前の契約の申込みの撤回を要求することができます。

 - ただし、 注文の状態が[商品準備中]の場合でも実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文のキャンセルをお受けできない可能性がございます。


  アフターサービスのお問い合わせの場合

 - メールで注文番号と写真、内容を送っていただければお答えしますが、方法によっては費用や運賃が発生することがあります。

 - タイプによって可能かどうかと解決方法をお知らせします。




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